Allgemeines
Nachstehende Bedingungen sind Vertragsbestandteil aller Lieferverträge. Sie liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zugrunde. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote vom Salon Hundestübchen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung. Sie gelten bei Auftragserteilung oder Annahme einer Lieferung als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, sind nicht verbindlich, auch wenn Ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
Wir haften nicht für Transportschäden, diese müssen vom Auftraggeber gegenüber dem Spediteur oder Versandunternehmen bei Warenübernahme geltend gemacht werden und unverzüglich dem Salon Hundestübchen gemeldet werden. Verdeckte Transportschäden sind noch am Tag der Wahrenübernahme geltend zu machen. Wir haften nur bei schuldhaften Verhalten unserseits.
Preise
Alle Preise incl. MwSt., zuzügl. Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtümer und Fehler in Preisangaben sind vorbehalten.
Angebote
Angebote sind freibleibend. Angaben und Äußerungen über Produkteigenschaften in Prospekten, Broschüren, Drucksachen oder Preislisten werden als annähernde Beschreibungen angesehen und stellen wenngleich unverbindliche Angaben zu Durchschnittswerten dar. Die Geltungsdauer von befristeten Angeboten entnehmen Sie jeweils dort, wo sie im Onlineshop dargestellt werden.
Lieferung und Portokosten
Abweichung der Waren in Größe, Form, Farbe, Gewicht, Rohmaterial und Ausführung von den Abbildungen und Angaben behalten wir uns vor. Preisirrtümer sind vorbehalten.
Ab einem Auftragswert von Euro 70,00 liefern wir portofrei. Unter einem Bestellwert von Euro 20,00 erheben wir eine Pauschale für Verpackung und Versand von Euro 5,00 unabhängig der Anzahl der Pakete oder Gewicht und Größe der Sendung.
Sollte aus logistischen oder technischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, werden Versandkosten selbstverständlich nur einmal erhoben.
Nichtdurchführung des Angebots
Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Website ist der Salon Hundestübchen nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.
Mängelrügen
Werden an den gelieferten Waren offensichtliche Mängel oder Herstellerfehler festgestellt, wozu auch Transportschäden zählen, so müssen Sie sofort nach bzw. bei Warenübernahme reklamiert werden. Transportschäden sind direkt bei Wareneingang beim Lieferanten zu vermerken.
Offensichtliche Mängel können nur vor Verarbeitung und Vermischung der Ware berücksichtigt werden. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach Kenntnis geltend gemacht werden. Ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Mängel eines Teiles der Lieferungen können nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung führen. Bei begründeter Beanstandung steht es uns frei, Ersatz zu leisten.
Begründet ist die Rüge, wenn uns ein Verschulden an der Mangelhaftigkeit der Gegenstände nachgewiesen wird. Weitergehende Ansprüche irgendwelcher Art an uns, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
Lieferzeit
Grundsätzlich sind wir bemüht, umgehend zu liefern, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. Angaben über Lieferzeiten sind immer unverbindlich. Schadenersatzansprüche aus angeblich verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
Höhere Gewalt und unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. Betriebsstörungen, Verzögerungen bei der Beschaffung, der Beförderung, oder andere unverschuldete Verzögerungen bedingen eine angemessene Verlängerung der Lieferzeit, und zwar auch dann, wenn sie nicht beim Verkäufer selbst, sondern bei seinem Lieferanten eintreten. Der Käufer kann wegen der hierfür bedingten Verzögerung keinerlei Schadensersatzansprüche stellen.
Wir bemühen uns, alle Artikel umgehend zu liefern und bei größerer Nachfrage nachzubestellen, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. In diesen Fällen werden Sie schriftlich, per E-Mail oder Telefon verständigt.
Grundsätzlich gilt aber für alle Artikel die Lieferbarkeit solange der Vorrat reicht. Die Lieferung erfolgt schnell und sicher per Versand. Eventuell notwendige Nachlieferungen erfolgen selbstverständlich porto- und versandkostenfrei.
Lieferung/ Versandkosten
Versandkosten sind vom Bestellwert abhängig: Unter einem Bestellwert von Euro 25,00 erheben wir eine Pauschale für Verpackung und Versand von Euro 5,00 unabhängig der Anzahl der Pakete oder Gewicht und Größe der Sendung. Bis zu einem Warenwert von Euro 70,00 entfallen Euro 4,50 Versandkosten.
Ab einen Warenwert von Euro 70,00 liefern wir innerhalb Österreich und der BRD versandkostenfrei. Ausnahme Schwerlast, Sperrgut und gekennzeichnete Ware. Bei gekennzeichneten Artikel bitte zuvor die Lieferkosten erfragen.
Geltungsbereich
Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Hiervon abweichende vertragliche Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung.
Identität
Salon Hundestübchen - Helga Wegener
Oberndorfer Straße 30
6322 Kirchbichl
Österreich
Telefon: +43(0)676 37 18 414
helga@salon-hundestuebchen.at
www.salon-hundestuebchen.at
Vertragsabschluss & Bestellung
Unsere Angebote sind generell freibleibend. Alle Preise sind zahlbar in EURO. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken", erteilen Sie uns einen verbindlichen Auftrag zur Lieferung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Die entsprechende Bestätigung Ihres Auftrages drucken Sie sich bitte aus. Der Kaufvertrag kommt durch die Lieferung der Waren zustande. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch die Bestätigung per E-Mail oder durch die Zustellung der Ware. Die Angaben zu Waren und Preisen auf den Internetseiten von www.salon-hundestuebchen.at sind unverbindlich.
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und bestätigt. Sollte ein Artikel ausverkauft sein oder nicht in der bestellten Stückzahl lieferbar sein, informieren wir Sie darüber. Bei eventueller anhaltender Nichtverfügbarkeit von Produkten wird der Kunde informiert. Der Salon Hundestübchen behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück. Bei Bestellung auf elektronischem Wege wird der Inhalt der Bestellung von uns gespeichert oder ausgedruckt und der Kunde hat das Recht, diesen zusammen mit den vorliegenden AGB anzufordern und zugesandt zu erhalten.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt Euro 25,00 incl. Mwst. (darunter wird ein Mindestmengenzuschlag von € 5,00 berechnet).
Zahlung
Sie können Ihre Rechnung bequem per Vorauskasse bezahlen. Sobald wir den Betrag auf unserem Konto verbuchen können, senden wir Ihnen die gewünscht Ware zu. Gerne kann (innerhalb von Österreich) auch per Nachnahme bestellt werden.
Datenschutzerklärung
Wenn Sie als registrierter Kunde im LOGIN Bereich des Onlineshops einkaufen, sind ihre Daten hinterlegt. Diese Daten wurden bei ihrer Anmeldung bzw. Registrierung von ihnen hinterlegt. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zum Versand. Wenn Sie im Salon-Hundestübchen-Shop bestellen, speichern wir ihre auftragsbezogenen Daten zur Versandabwicklung und zur Pflege der Geschäftsbeziehungen. Wir werden diese Daten auch keinem Dritten zukommen lassen, der nicht in den Abwicklungsprozess ihrer Bestellung und dem Versand integriert ist. Zudem kann eine Datenweitergabe erfolgen wenn Sie ihr ausdrücklich zugestimmt haben.
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Beim Registrieren zum LOGIN oder nach dem Einloggen besteht jederzeit die Möglichkeit seine Daten zu prüfen und gegebenenfalls seine Anmeldung zum LOGIN rückgängig zu machen.
Eigentumsvorbehalte
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt und unter nachstehender Erweiterung: Die Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Ansprüche Eigentum des Verkäufers. Bei Weiterverkauf an Dritte werden die Entgelte unser Eigentum, soweit die Ware noch nicht bezahlt ist. Bei eventueller Beeinträchtigung unserer Rechte durch Dritte (wie Pfändung etc) muss uns der Käufer unverzüglich benachrichtigen.
Rücksendungsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen die gelieferte Ware zurück zusenden. Dies kann ohne jegliche Begründung geschehen, jedoch würden wir uns freuen, den Grund für die Rücksendung zu erfahren.
Hinweis:
Sie finden die Adressdaten für Rücksendungen auch auf ihren Versandunterlagen.
Unfreie Rücksendungen können nicht entgegengenommen werden. Bitte senden Sie diese daher nicht unfrei zurück. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.
Sofern die retournierte Ware sich durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme verschlechtert hat, ist der Kunde zu einem Wertersatz verpflichtet. Der Kunde hat jedoch das Recht, die Ware vorsichtig und mit der nötigen Sorgfalt (wie dies etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre) zu prüfen. Einen eventuellen Wertverlust der Ware, der durch die, über eine sorgsame Prüfung hinausgehende, Nutzung der Ware entsteht, hat der Kunde zu tragen, wenn die Ware nicht mehr als neu verkauft werden kann.
Gewährleistung und Haftung
Wir gewähren auf alle gelieferten Produkte die gesetzliche Gewährleistung. Bei der Auswahl unserer Artikel haben wir größten Wert auf Qualität gelegt. Weist die gelieferte Ware offensichtliche Mängel auf, und dazu zählen auch Transportschäden oder Herstellerfehler, so reklamieren Sie bitte unverzüglich. Transportschäden sind direkt bei Wareneingang beim Lieferanten zu vermerken.
Reklamationen können nur mit Kaufbeleg anerkannt und bearbeitet werden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Es ist uns vorbehalten, die defekten Waren zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu liefern. Die Kosten für den Transport der Waren zu uns und von uns zum Kunden werden bei berechtigten Reklamationen von uns übernommen.
